工作地点:
广东省-深圳市,广东省-深圳市-福田区
工作职责:
(1)协助部门经理做好前台10人团队日常管理,开展前台服务工作,保证前台服务质量。
(2)负责前台服务人员日常培训,包含形象管理、礼仪礼节以及前台日常服务、会议服务、接待服务流程等培训。
(3)负责前台表格、文件档案管理。
(4)负责康乐设施管理。
(5)完成领导交办的其他工作。
任职资格:
(1)大专及以上学历,酒店管理专业优先;
(2)有三年及以上酒店前台管理工作经验优先;
(3)熟练使用Word、Excel等office办公软件;
(4)沟通能力强,具备发现问题、分析问题和解决问题的能力,有高度的责任感和工作积极性;
(5)身体健康,爱岗敬业,吃苦耐劳。