工作地点:
广东省-深圳市-南山区
工作职责:
1.业务咨询工作,能够全面掌握车管业务工作内容,正确作好群众的业务咨询工作。
2.引导群众办理业务工作,能够全面掌握车管窗口业务设置,业务预约和线上线下的业务工作内容。
3.收集业务办理过程中的问题,要求具备一定的逻辑思维能力和文字能力,能够归纳总结工作中的各种情况和问题。
4.处理群众来访和投诉的能力,具备相当的沟通和应变能力,能够有效化解矛盾,解决群众反映的问题。
任职资格:
1.全日制大专及以上学历;行政、管理类专业优先考虑;
2.形象气质佳
3.擅于沟通,逻辑思维、应变能力及请言能力表达较强